Ingresado el miércoles 17 de octubre de 2018 por ConVocación por San Isidro

Creando la Agencia de Evaluación de Servicios Públicos

Estado:En comisión - Legislación, Interpretación y Reglamento
Tendrá como objetivos: a) Llevar adelante programas para evaluar en forma integral los servicios públicos que brinda el Municipio, tanto en forma directa, como a través de concesiones; b) Fomentar la mejora de la calidad de los servicios públicos municipales; c) Realizar estudios para conocer las expectativas y grado de satisfacción de los usuarios de los servicios actuales, o futuros servicios a ofrecerse; d) Presentar informes periódicos individuales de cada servicio evaluado al Departamento Ejecutivo; e) Presentar un informe anual al Departamento Ejecutivo donde se evalúe la red de servicios públicos municipales en su conjunto y de forma sistémica; f) Elevar los informes junto con recomendaciones a las distintas áreas del gobierno municipal que participan de cualquier etapa en la prestación de un servicio público municipal; g) Realizar estudios previos a la implementación de un nuevo servicio municipal, para analizar la demanda y realizar recomendaciones; h) Desarrollar indicadores y sistemas de evaluación de la calidad de los servicios públicos; í) Analizar el sistema de quejas y sugerencias.

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